20 2017-11

关键时刻见证真爱,双十一还是选顺丰

责任编辑:广州缔惠物流   文章来源:广州到台湾快递

9天的时间,足以让2017双十一狂欢节落下帷幕,接下来就是各大电商频传捷报的时候了。今年双十一当天全网产生了2539亿交易额,其中阿里以1682亿问鼎,这基本也是在意料当中的。在天猫公布的成交量前十总榜单及各细分品类前十榜单中,半数商家指定高品质的顺丰进行派送,以充分保证消费者愉快的购物体验。这一点似乎也是可以意料的。


 

而天猫的数据也显示,商品中单品价值高、配送难度高、时效要求高的“三高”类产品对顺丰最为青睐。不仅天猫成交总量前十榜单中半数品牌选择了顺丰,就连销量前十的手机产品品牌配送服务也全部由顺丰包揽。而在销售势头一贯强劲的美妆、服装、母婴类畅销品牌TOP10中,据不完全统计,也已有超半数品牌指定顺丰派送。不少品牌商家更在天猫销售页面将“顺丰包邮”作为卖点进行宣传,直接将“顺丰服务”和品牌品质做了强关联。

品牌的优势已经开始凸显了。就好像缔惠广州到台湾快递​留给人经济、快捷、清关能力强的印象一样,顺丰在多年以来,已经成了安全、快捷、服务周到、价格较贵的代名词。

稳定的品质服务一直是顺丰能够多年包揽“三高”类品牌产品派送的关键因素。据国家邮政局最新数据显示,顺丰的有效申诉率为1.04,消费者满意度在行业遥遥领先。持续加码的智慧物流手段、强大的硬件实力和运力配备、完善的末端配送网络以及有口皆碑的“顺丰小哥”,都让顺丰的品牌影响力和消费者口碑与日俱增。针对消费升级的大背景和消费者更高的消费体验需求,顺丰今年还启用了“丰密面单”,充分保证消费者的个人信息安全,为“品质服务”再加码一层。

有一点值得注意的是,有人曾经预测今年的快递量可能会达到10亿件,但让人失望的是,全天主要电商平台共产生的快递物流订单为8.5亿件,也不知道这究竟说明了什么。


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