20 2017-07

圆通快递公司内讧大批人员离职 长沙上万包裹“

责任编辑:广州缔惠物流   文章来源:未知

  广州到台湾快递“我买了台冰箱,是7月12日通过圆通快递从广州发过来的,14日就到长沙了,怎么到今天都还没给我送到,你帮我查下看看。”7月17日,圆通速递长沙开福分部的工作人员吴华(化名)接到了捞刀河大明村一个朋友的求助电话。记者了解到,近日,圆通速递长沙开福分公司(下称:开福分部)与湖南省圆通速递有限公司(下称:省公司)因一件小事情闹起了“矛盾”,导致上万件快递积压,未能按时送到客户手中。
 
广州到台湾快递
 
  【事起】物流车车窗被砸,员工罢工
 
  “我朋友那台冰箱我查了,确实是到了长沙,但并没有派送到我们分部这里来。现在我也不知道要到哪里去找这个包裹了。”7月18日上午,在长沙开福区东风路站点,吴华告诉记者,开福分部一直以来都是由他所在的“长沙棉生态快递服务有限公司”负责承运,“前段时间,总部要在开福区增加5个分部,因为要搬场地、安装设备,所以7月9日晚上就没有及时地从省中心拉货回来,结果停在那里拉货的物流车车窗被砸了。我是零几年加盟的圆通,做了将近十年,由当初的一天没一百个包裹到现在的每天两万个包裹,因为一天的纠纷,就要把我们公司罚没了。”
 
  “因为要搬迁给新的分部腾地方,我们此前也跟省中心沟通过、申请过,看快递可不可以缓一缓,结果半天时间都没有,我们的车子就被砸了。”开福分部负责人刘先生对记者表示,“砸车事件后省公司对此也一直没给答复,总经理也避而不见,加之一个月前公司也有车辆在省公司里被砸,于是没有一个司机愿意过去拉货了。”
 
  “因为省公司给每个分公司的优惠政策不平等,导致我们长期以来非正常原因亏损,开福分部员工加起来有近两百人,目前开支和工资都举步维艰,加上搬迁时间紧、任务重,所以员工抱怨也比较大,导致了人手不够。”刘先生说。
 
  “这个事件最直接的原因就是拉件车在省公司被砸激怒了员工。”刘先生说,“现在我们已经组织了所有能组织的员工在进行送件,而且还叫了不少兼职;省公司那边同时也采取了一些措施,叫其他快递公司还有一些私人的小公司送。目前已经送走一些快件了,但是还有很多积压的包裹。”
 
  【升级】省公司开“天价罚单”,包裹积压
 
  “因为想讨个说法,7月10日我们这边就没有去拉件。结果11日,省公司就下来了一个‘天价’罚单,并要解除我们的加盟。”刘先生说,“根据省公司下发的函里,文件按500元/票/天,物品按2000元/票/天来进行处罚。开福分部一天有近两万票包裹,这就等于一天要罚1000多万元的罚款。”
 
  吴华说,“自从下函之后,省公司就把我们的内网权限给停了,包裹也不往我们开福分部的分拣中心送了,而是送到了其他新的分部,现在有很多包裹我们也不清楚到底到了哪里。”
 
  (市民王先生提供线索)
 
  回应
 
  多方联系不上,才下函解约
 
  7月18日中午,记者来到湖南省圆通速递有限公司。该公司办公室相关负责人表示,“关于砸玻璃事件,不会是公司做的,不排除是个人恩怨。而且玻璃被砸后,我们也曾给他们发函,表示车辆换玻璃费用由省公司负责。”
 
  “正常情况下进行场地搬迁,我们都有预案的,在场地搬迁那几天,会把所有派件都拉下去,公司也会协助他们进行,可以提前报备。”该公司办公室负责人介绍,“但他们10日当天没有来拿快件,省区的相关负责人多次电话、短信联系他,均未接到回复,这是我们不能接受的。所以公司才决定对其下函,和进行停止内网权限处理,关闭了他们代收货款的权限。”
 
  “而且事发后,我们就马上采取了应急预案,将快件派送到周边的分公司和承包区去派送。”该负责人称,“快件是没有积压的,只是时效有点延误。”
 
  对于“天价罚单”,该公司负责人王贤飞说,“目前还没有罚单这样一个说法。公司每一项都有规章制度的,不存在这样的罚款。所有的处罚都会根据规章制度进行相应的处理。”
 
  探访
 
  万件开福区包裹堆积某物流园内
 
  7月18日上午,记者在开福区东风路分部看到,几名工作人员正在处理积压的快递,其中有些水果之类包裹的已经坏掉,而且大部分快递是7月14日前的。据该处工作人员介绍,“以前分拣员加快递员最多的时候有30多个,现在只有几个人在搞,大多离职了,人难找。”
 
  中午,记者来到长沙县东十一路附近一家物流中心内。在该物流中心的一个物流平台上,记者看到了大小十几堆的快递堆放在此。记者仔细查看后发现,这些包裹基本都属于开福区的,约有两万件,多是7月15日以前的快递,而且现场也无人看管。
 
  记者在该处盘桓了二十多分钟,始终未见人前来问询。

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